对于已经在使用我们预约大王本地生活服务平台南开大学形象管理学习通章节答案的用户来说并不陌生我们的操作流程，但是对于还未加入我们预约大王平台的用户来说是陌生的，接下来我就给大家讲一下我们预约大王商家版APP的操作流程，本教程以1.4.0版本为例：
首先，我们需要在各大应用市场里面下载“预约大王”最新版，已经下载了的商户直接更新至最新版即可。
二，打开预约大王，注册商户，完成实名认证
1）已有账号的直接输入账号及密码登录即可，没有账号点击“新商户申请入驻”。
2）使用手机号注册商户账号，设置密码，点击“立即注册”。
3）选择“商户”或是“个人”，有实体店的商户选择“商户”填写资料并上传营业执照，做微商的个人选择“个人”填写资料并上传身份证，进入审核流程，实名认证审核通过即可使用。提醒：未实名认证之前大部门功能是无法使用的。
三，完善店铺基本资料
1）已经认证通过的商户直接登录进去。
2）上传形象照、填写商户介绍、WIF、车位等基本信息，形象照是展示在预约大王用户端，让用户一眼就能认出本店，及本店是做什么服务的形象照片。在“商户”里面找到“商户资料”点击进入完善，填写完点击右上角“完成”按钮即可保存内容。
3）设置促销信息及通知公告，在“商户”里面找到促销信息及通知公告即可设置。
四，功能介绍
1）服务内容，服务内容设置为本店提供的预约到店消费服务，和上门服务，点击“商户”，找到服务内容，进去添加服务项目，选择消费方式“到店消费”，“上门服务”，例如“包间”，“餐位”，“课程试听”，“婚纱摄影”，“教练预约”，“足疗保健”等。
2）营业时间设置，营业时间可以根据店里面的经营情况选择时间段或者时间点，点击“商户”，选择“营业时间”进行设置。
3）非营业日期设置，非营业日期指门店休业日期，便于顾客知晓店内休息日程，操作流程，在“商户”里面找到“非营业日期”进行设置，可以选择某一天休息或者选择星期几休息，选择好之后保存即可。
4）必填字段，必填字段是指顾客除基本信息之外需要提供更全面的预约信息给商家，便于商家更准确把握顾客预约需求，针对性较强，比如：汽车保养维修，需要顾客提供“车牌号”、“车型”，亲子行业的“宝宝名字”、“宝宝年龄”，房地产行业“户型”等等。操作流程：在“商户”里面找到“必填字段”进行增减设置即可。
5）预约设置
5.1，开启预约服务，在“商户里面”找到开启预约服务进行开关设置，关闭预约之后自动进入排队流程（如果排队处于关闭的状态需要开启）。
5.2，预约人数设置，设置人数限制之后，当预约人数超过预约人数限制的将进入排队流程（如果排队处于关闭的状态需要开启）。
5.3，预约需要审核，当开启按钮时，所有预约订单都需要商家手动审核通过后顾客才知晓是否预定成功，当关闭按钮时，系统会自动帮助商家通过预约订单。
5.4，预约保留时间，当当前时间超过订单预约时间时，商家可以选择保留订单有效性的保留最长时间，便于告知顾客特殊有效性。
6）排队设置
6.1，开启排队服务，开启之后用户即可实现远程排队（前提需要关闭预约服务）。
6.2，排队人数设置，设置每天最多可以多少人远程排队。
6.3，排队等待时间，告知顾客每隔一个排队号平均等待的时间。
7）预约与排队历史订单查询，在“商户”里面找到对应的历史记录进行查询。
8）预约订单处理，在“预约”里面查看即可，如果不需要手动审核的订单选择“预约管理”，进行“呼叫”、“失约”、“消费”处理。
PS：如果需要审核的预约请在“预约审核”里面审核通过之后再进行上面操作。
9）排队订单处理，在主页“排队”里面进行“叫号”、“消费”、“过号”操作。
五，店铺功能介绍，店铺是提供商家把产品上传至预约大王公众服务平台与顾客之间进行交易的入口，商家可以在里面进行商品管理，商品增减，订单处理，订单管理，订单查询，订单跟踪，顾客与商家之间的交流，余额提现等操作。
1）商品管理，在主页“店铺”里点击“商品”上传，商品增减操作。
2）订单处理，在主页“店铺”里面找到“订单”进行订单状态查询，订单修改，发货情况，交易情况查询，退款处理。
3）即时通讯，顾客与商户直接的售前售后交流，在主页“店铺”里面点击右上角进入回复交流。
4)，提现，在主页“商户”里面找到“收入”，进入进行提现，添加到账银行卡账号或者是提现到账支付宝账户即可进行提现操作，两小时内到账，方便快捷，安全南开大学形象管理学习通章节答案！
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